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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

TOP BUGGY ADVENTURE ofrece la realización de pedidos de excursiones en Buggy por la isla de Tenerife a través de nuestra web.

Procedimiento de compra: Inicialmente, usted seleccionará la excursión en Buggy  y la fecha que desee y la reservará. Para el proceso de compra es necesario que usted rellene un formulario con su nombre y apellidos, su teléfono, su correo electrónico.

Las excursiones seleccionadas se añadirán a la cesta de la compra. Si hubiera problemas de visualización el navegador recomendado es Chrome.

Una vez cumplimentado el formulario se podrán visualizar todos los tickets cargados en la cesta de la compra, sus precios, descuentos aplicables si los hubiera, impuestos establecidos en la legislación vigente si los hubiera.

Garantía de devolución:

Una vez usted haya realizado su pedido y se haya autorizado su pago, no podrá cancelar su pedido, ni podrá solicitar su reembolso si lo hace 24 horas antes del inicio de la actividad, excepto en los siguientes casos: 

Cancelación gratuita antes de 48 horas de la actividad reembolso completo

Cancelación 24 horas antes de la fecha de inicio de la actividad sin reembolso.

Cancelación entre 24 y 48 horas solo 70% de la actividad.

No se aceptan cancelaciones por incumplimientos a nuestros términos y condiciones.

Formas de pago

El pago de los pedidos deberá realizarse mediante una Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard.), o PayPal.

En los pagos con tarjeta de crédito o débito, TOP BUGGY ADVENTURE puede solicitarle la tarjeta con la que efectuó el pago para comprobar el medio de pago facilitado.

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

• Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en TOP BUGGY ADVENTURE es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. TOP BUGGY ADVENTURE utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

• Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

• Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra App.

• En el caso de que su tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, TOP BUGGY ADVENTURE sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.

• En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

• Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y TOP BUGGY ADVENTURE entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta.

Finalización del proceso de pedido: El proceso de pedido finaliza una vez que se ha realizado la excursión en Buggy.